Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Златов Дмитрий Александрович (ИНН 281201298392, ОГРНИП 309280126100032, адрес: 675020, Амурская обл., г. Благовещенск, с. Садовое, ул. Зеленая, д. 11) (далее «Оператор»).

1.2. По вопросам обработки персональных данных Субъект может обратиться по адресу электронной почты: info@ai-teac.ru, либо по почтовому адресу Оператора.

2. Термины

2.1. Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных: любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

2.3. Иные термины используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает данные, которые Субъект указывает в форме заявки на Сайте и (или) сообщает при обращении: имя; номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram; описание задачи; ориентировочный бюджет; сведения о компании, если Субъект их сообщает; переписку в чате на Сайте, включая переданные в нём файлы.

3.2. Форма заявки на Сайте не передаёт данные на сервер: после заполнения текст заявки формируется в браузере Субъекта, и Субъект самостоятельно отправляет его Оператору сообщением в Telegram или сообщает по телефону. Данные поступают Оператору с момента такой отправки.

3.3. Сайт не использует файлы cookie, счётчики посещаемости и сервисы веб-аналитики и не загружает ресурсы со сторонних серверов. Для работы чата Сайт хранит в браузере Субъекта (localStorage) случайный идентификатор диалога и отметки о прочтении сообщений; они не содержат имени и контактов Субъекта и передаются только на сервер Сайта при использовании чата. Сервер Сайта в технических целях ведёт журналы запросов (IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере), которые используются только для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.

3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3.5. Чат на Сайте. Сообщения и файлы, которые Субъект отправляет через чат после отметки согласия, поступают на сервер Сайта в Российской Федерации и пересылаются в закрытый рабочий чат Оператора в мессенджере Telegram, где на них отвечают сотрудники Оператора. Файлы на сервере Сайта не сохраняются. Пересылка в Telegram является трансграничной передачей персональных данных; её цель: ответить Субъекту на обращение.

4. Цели обработки

4.1. Рассмотрение заявки Субъекта, связь с ним, подготовка расчёта стоимости и сроков работ.

4.2. Заключение и исполнение договора (публичной оферты), выставление счетов и оформление документов.

4.3. Рассмотрение обращений и претензий.

4.4. Обеспечение безопасности Сайта и исполнение требований законодательства.

5. Правовые основания обработки

5.1. Согласие Субъекта на обработку персональных данных.

5.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является Субъект (публичная оферта).

5.3. Федеральные законы и иные нормативные правовые акты РФ, в том числе Федеральный закон № 152-ФЗ, Гражданский и Налоговый кодексы РФ.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

6.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6.3. Сроки хранения: данные заявок, не приведших к заключению договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты последнего обращения; данные, связанные с исполнением договора, хранятся в течение срока его действия и в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для бухгалтерских и налоговых документов). По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

6.4. Переписка в чате на Сайте хранится на сервере Сайта 30 (тридцать) дней с даты сообщения и затем удаляется автоматически; в рабочем чате Оператора в Telegram она хранится в сроки, указанные в п. 6.3.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с Субъектом (например, банку при проведении платежа) либо предусмотрено законодательством РФ.

7.2. Субъект самостоятельно выбирает канал связи с Оператором. При обращении через мессенджер Telegram обработка данных сервисом Telegram осуществляется по его собственным правилам.

7.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в порядке и случаях, установленных законодательством РФ.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

8.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, неточности или неправомерной обработки.

8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

8.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.5. Запросы направляются на адрес info@ai-teac.ru или по почтовому адресу Оператора и рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе шифрование соединения с Сайтом (HTTPS) и ограничение доступа к данным.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель

Златов Дмитрий Александрович

Юридический адрес

675020, Россия, Амурская обл., г. Благовещенск, с. Садовое, ул. Зеленая, д. 11

ИНН

281201298392

ОГРНИП

309280126100032

Расчётный счёт

40802810100009650338

Банк

АО «ТБанк»

Адрес банка

127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Корреспондентский счёт

30101810145250000974

БИК

044525974

ИНН банка

7710140679

Электронная почта

info@ai-teac.ru

Telegram

@ai_teac_bot

Телефон

+7 969 000-33-32